PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung kebutuhan komunikasi dan konektivitas digital masyarakat selama Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025/1446H.

Dengan semangat Menghubungkan Nusantara, Satukan Hati nan Fitri, TelkomGroup menghadirkan infrastruktur dan layanan telekomunikasi terbaik guna memastikan pengalaman digital yang optimal bagi seluruh pelanggan di Indonesia.

Seiring dengan meningkatnya aktivitas digital selama RAFI 2025, TelkomGroup mengantisipasi lonjakan trafik broadband yang diproyeksikan mencapai 20,35 Tbps, naik 28% dibandingkan periode sebelumnya. Untuk itu, kapasitas jaringan telah ditingkatkan menjadi 58,4 Tbps atau naik 11% dari tahun lalu.

“Kami memahami bahwa periode Ramadan dan Idulfitri merupakan momen dengan kebutuhan komunikasi yang sangat tinggi, baik untuk silaturahmi, hiburan digital, transaksi online, hingga aktivitas pekerjaan yang fleksibel.

Oleh karena itu, kami berkomitmen menjaga kualitas layanan dengan jaringan yang optimal serta kapasitas yang memadai,” ujar Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah dalam Konferensi Pers Kesiapan TelkomGroup di Kementerian BUMN RI, Selasa (18/3).

Untuk memastikan konektivitas tanpa hambatan, TelkomGroup telah memperkuat lebih dari 234 ribu BTS 4G dan 5G Telkomsel serta menghadirkan layanan 5G di 56 kota.

Pengamanan infrastruktur juga dilakukan di 476 titik strategis, termasuk kawasan wisata, pusat perbelanjaan, bandara, pelabuhan, stasiun, jalur mudik, hingga rumah ibadah.

TelkomGroup juga telah melakukan serangkaian pengujian seperti rehearsal network, drive test di lebih dari 17 ribu km jalan utama dan jalur penyeberangan, serta stress test untuk memastikan stabilitas jaringan.

Pemantauan ketat dilakukan melalui 57 Posko RAFI yang melibatkan 9.000 teknisi dan 480 personel posko yang bekerja 24/7 sejak 26 Maret hingga 8 April 2025.

Selain memastikan jaringan yang andal, TelkomGroup menghadirkan berbagai promo dan layanan spesial untuk memberikan pengalaman digital terbaik kepada pelanggan. Beberapa program unggulan meliputi:

• Paket Serba Lima Ribu Sahur

• Smartphone Baru Ramadan Ceria (Halo Device Bold Spesial Ramadan)

• Open Channel IndiHomeTV #SelaluMenemani Ramadan

• Paket Dynamic Telkomsel One

• Surprise Deal Ramadan dan Paket Hemat Mudik

• Promo Langganan IndiHome & Paket YouTube Premium

Direktur Utama Telkomsel Nugroho menambahkan, “Dengan peningkatan kapasitas jaringan serta berbagai promo menarik, kami ingin memastikan pelanggan dapat menikmati layanan digital terbaik di setiap momen Ramadan dan Idulfitri.”

Tidak hanya berfokus pada layanan digital, TelkomGroup juga memaknai Ramadan dengan berbagai inisiatif sosial, termasuk:

• Santunan kepada 1.000 anak yatim piatu

• Bantuan 100 komputer dan akses internet untuk sekolah, madrasah, dan pesantren

• Santunan bagi 1.000 dhuafa dan penyandang disabilitas

“Ramadan dan Idulfitri adalah momen istimewa untuk mempererat silaturahmi dan meningkatkan kebersamaan. Kami memastikan kelancaran aktivitas digital masyarakat serta berbagi kebahagiaan bagi mereka yang membutuhkan.

Kami juga mengucapkan Selamat Hari Raya Idulfitri, mohon maaf lahir dan batin. Semoga hari kemenangan ini membawa keberkahan bagi kita semua,” tutup Ririek Adriansyah.